Wenn Verbraucher dem Konsum trotzen, animieren uns Marketingstrategen eben über unser Unterbewusstsein. Zum Beispiel mit Düften. „Corporate smell“ ist nichts anderes als ein Duft, der für eine bestimmte Firma individuell kreiert wird.

Das Hotel "Four Points by Sheraton" in Chicago versprüht zum Beispiel den Duft eines frisch gebackenen Apfelkuchens. (Und das registrieren die Gäste. Schreibt eine Frau in ihrer Google Maps Kritik: "The lobby is welcoming and smelled really nice.")


Mit dem Duft von Apfelkuchen weckt das Hotel nostalgische Gefühle und erinnert an Grandma mit dem unwiderstehlichen Apple Pie.
Foto: HotelChatter


Der Lederwarenhersteller Bree setzt auf Pfeffer und Orange, um von dem Ledergeruch abzulenken. Cartier versprüht einen eigenen Duft, Toyota setzt auf einen Markenduft und vermutlich viele andere Unternehmen, die wir nicht riechen können.

Dass die Nase mitkauft, ist inzwischen kein Geheimnis mehr. Laut einer Studie wird der Umsatz um fünf bis sechs Prozent gesteigert.

Ist gar nicht dufte, sondern wir werden über Gerüche manipuliert. Einfach nur verduften, hilft vermutlich kaum, denn immer mehr Hotels, Flughäfen und Autohäuser setzen Duft-Marketing ein. Ich wüsste aber gerne, welcher Hersteller mich mal gerade wieder an der Nase herumführt.