Querdenkerin Elita Wiegand : Rubrik:Motzecke

Das Zeitalter der Nicht-Nein-Sager

ewiegand — 2008-05-09T07:10:00Z

"Wer mag schon JA-Sager?", fragt Blogger Jochen Mayer in einem Beitrag im XING Forum Work Life Today. Menschen, die zu allem nicken sind schlimm genug. Seit einiger grassiert aber ein Virus, der im Business weitaus bedenklicher ist: Jochen Mayer nennt sie die Nicht-Nein-Sager.

Null-Reaktionen

Nicht-Nein-Sager reagieren nicht, antworten nicht, stellen sich tot.

Zum Beispiel: Sie haben einen Kunden akquiriert, schicken ihm ein Angebot - und warten. Keine Reaktion, kein Zeichen im Stil von "wir haben uns es doch anders überlegt" - einfach Schweigen!" Ob Anfragen für Kooperationen, geplante Projekte, Absprachen - keine Antwort!

Die Diskussion im XING Forum zeigt, dass vielen das Thema unter den Nägeln brennt.

Frage ich mich doch, Ist Nicht-Nein-Sagen eine Folge der Informationsflut? Sind wir überfordert mit den unzähligen Mails, die sich jeden Tag im Postfach anhäufen? Oder ist keine Antwort sogar eine Erfolgsstrategie? Fragen...

Peinlich: Bohlen krönt den Duschstar

ewiegand — 2008-04-28T07:30:00Z

Als wäre DSDS nicht genug. Deutschlands Nervensäge Nr. 1 wirbt jetzt auch noch für die Firma Grohe. Der weltweit führende Hersteller von Sanitäranlagen hat Dieter Bohlen für eine peinliche Werbeaktion gewonnen. Grohe sucht nämlich hoffnungsvolle Gesangstalente, die unter der Dusche ein Liedchen trällern und ihr Video auf der Karaokeplattform Duschstar einstellen.
Schlimmer noch: Bohlen bewertet die Gesangskünste und im November wählt er die Besten der Besten aus.

Zeig mal was Du drauf hast! - Bohlen in Aktion. Mit ein bisschen Glück, so verspricht Grohe wird man Duschstar 2008 und trifft zudem Dieter Bohlen zu einem persönlichen Meet & Greet.

Aber wer will das?

Wie man Kunden vergrault

ewiegand — 2007-06-10T11:12:00Z

Ulrich Willemsen ist sauer und er versteht die ISH-Welt schon lange nicht mehr: Vor vier Jahren hat der Düsseldorfer den Kabelnetzbetreiber ISH für zwei Häuser beauftragt. Die Rechnungen kamen bisher immer pünktlich. Doch das änderte sich 2007: Keine Rechnung, dafür aber eine kräftige Erhöhung von 580 Euro auf 1230 Euro, die vom Konto abgebucht wurden. Ulrich Willemsen hat die Abbuchung rückgängig gemacht - und dann kam die erste Mahnung und man schrieb, dass er wohl die Bank gewechselt habe und bitte um die Überweisung. Dann erhielt er einen weiteren Brief, indem man ihm mitteilte, dass man Verständnis dafür habe , dass er die Erhöhung der Mehrwertstueer reklamiert habe. Inzwischen hat Ulrich Willemsen unzählige Stunden seiner wertvollen Lebenszeit für Anrufe bei der Hotline ( 7 Cent pro Minute), Faxen und Briefen geopfert.
Warum der Beitrag erhöht wurde, weiß er immer noch nicht. Es ist alles offen.

Gibt es jemanden der ähnliche Erfahrungen mit dem Kabelanbieter ISH gemacht hat, der jetzt ja wohl Unitymedia heißt?

ebay Magazin: Das hat uns noch gefehlt

ewiegand — 2007-05-11T08:22:00Z

Auch wenn ich mir hier Blog-Schelte einheimse, gestehe ich, dass ich noch nie bei ebay gekauft habe! Also macht das neue ebay Magazin für mich überhaupt keinen Sinn. Frage ich mich außerdem: Brauchen wir noch mehr Zeitungen in dem dicht gefüllten Medienwald? Und warum verlässt eine Internet Auktionshaus die virtuelle Welt und nutzt ein traditionelles Medium?

Nun gut. Der Stern Verlag startet lautet Pressemitteilung heute mit einer Auflage von 400.000 Exemplaren. 400.000!!! Die Themen für die Startausgabe sind für mich der Hammer der Einfallslosigkeit: So erfährt der werte Leser für 2,50 Euro unter anderem , dass er als Online-Shopper vom Typ her Spieler, Genießer oder der Vorsichtige ist. Okay...

Kann mir bitte mal jemand erklären, wer das neue ebay Magazin liest - und warum?

Der Rama Geistesblitz

ewiegand — 2007-05-09T08:54:00Z

Gute Butter muss auf den Tisch. Sagte früher die Oma. Und so war meine Butterwelt in Ordnung und nie hätte ich Margarine gekauft. Rama ist ne Null Marke = kommt bei mir nicht vor. Aber wie kann man die Null Verbraucher für den Brotaufstrich gewinnen?

Klar, man muss ne Idee haben, möglichst eine innovative Idee. Hatten die Werber auch und da liegt es doch nahe, dass man die Idee "Rama Idee" nennt.

Mensch, da kann man der Marketingabteilung doch nur auf die Schultern klopfen - läuft doch wie geschmiert! "Denn die Rama Idee! bringt erstmals die lebenswichtigen ungesättigten Omega-3-Fettsäuren DHA und ALA zusammen mit hochwertigen pflanzlichen Ölen aufs Brot", verkündet Unilever und preist die neue Rama als die Innovation an. In dem Werbespot werden dann die grauen Zellen aktiviert und schwups landet die neue "Rama Idee Botschaft" im Unterbewusstsein.

Ätsch, kaufe aber trotzdem keine Margarine! Auch bei Euch - alles in Butter?

12 Uhr: Check-out in Hotels

ewiegand — 2007-04-11T07:12:00Z

In den meisten Hotels gibt es Regelungen, die eigentlich kein Gast versteht. Zum Beispiel, dass man um Punkt 12 Uhr das Zimmer räumen muss. Dieses ungeschriebene Gesetz Ist völlig an den Bedürfnissen von Gästen vorbei gedacht.

Das beklagen jetzt auch die beiden Business-Querdenker Anja Förster und Peter Kreuz in ihrem neuen Buch :"Alles, außer gewöhnlich" und ich bin froh, dass sich außer mir noch jemand darüber ärgert. Gibt es wahrhaftige Gründe an der 12 Uhr Regelung festzuhalten? Und warum ist das so? Weiß das jemand hier?

Caritas Aktion endet im Altpapier Container

ewiegand — 2006-10-22T16:12:00Z

Ein großes Paket. Wenn der Postbote damit vor der Tür steht, ist die Neugier groß. Ein Geschenk? Ein Gewinn? Also schnell auspacken. Und dann die Enttäuschung: Die Caritas hat mir einen einen rießengroßen Pappkarton geschickt. Aber warum?

Kein Brief, kein Hinweis, aber die Webadresse prangt auf dem Karton. Und siehe da: Ich entdeckte unter www.caritasbox.de, dass die Organisation alte Handys, Tinten-und Tonerkartuschen sammelt und den Karton, wenn er dann voll ist, abholt.

Nun bin ich immer gerne bereit zu helfen und unterstütze auch Projekte. Aber was soll das? Da wird einfach jemand angeschrieben, ohne zu wissen, ob ich tatsächlich helfen kann. Das Geld für die Zustellung hätte sich die Caritas sparen können und ich hätte den Karton nicht zum Altpapiercontainer bringen müssen. Bevor ich nämlich den riesigen Karton mit Tintenkartuschen voll habe, vergehen Jahre und damit ist ja wohl keinem geholfen.

Zeitung gegen das Internet

ewiegand — 2006-09-17T20:36:00Z

In jeder Tageszeitung findet der Leser in regelmäßigen Abständen ein Handelsregister. Diese Veröffentlichung ist gesetzlich vorgeschrieben. Nun hat die Bundesregierung beschlossen, dass künftig die Handelsregister-Anzeigen ab dem 1.Januar 2007 nur noch im Internet publiziert werden. Die Plattform läuft bereits im Probebetrieb unter: www.handelsregister-bekanntmachungen.de

Die Änderung halte ich im Internetzeitalter für sinnvoll und vermutlich ist die Lösung auch preiswerter. Doch wer wehrt sich dagegen? Klar, die Lobbyisten, allen voran die IHK. In der Wochenend-Ausgabe der Rheinischen Post entdeckte ich im Wirtschaftsteil diese Anzeige.

Querdenker vermehren sich

ewiegand — 2006-09-11T13:11:00Z

Wenn in Japan eine Idee kopiert wird, ist das ein Kompliment. Auf die höflich japanische Art verbeuge ich mich und bedanke ich mich zutiefst bei Hans-Jürgen Schmidt vom Business-Club Klondike für das Lob!

Auf gut Deutsch bin ich allmählich sauer. Lieber Herr Schmidt, Sie schicken mir unaufgefordert Ihren Newsletter. Darauf reagiere ich höchst allergisch, weil Sie von mir keine Einwillung haben. In Ihrem Blog entdecke ich, den Claim "Business-Club für den querdenkenden Mittelstand". Eigenartig, aber genau diesen Claim hatte ich bis vor einigen Tagen. Habe ihn gerade geändert, weil die Partner des Business-Clubs innovativ.in ihr eigenes Blog eröffnet haben.

Wenn Sie wirklich ein Querdenker sind, wäre Ihnen mit Sicherheit etwas anders eingefallen.

Nervige Werbung

ewiegand — 2006-09-07T16:33:00Z

Mir ist es ein absolutes Rätsel, dass es immer noch Dienstleister gibt, die Firmen Werbebriefe schicken. Es müsste sich doch nun wirklich herum gesprochen haben, dass diese Form der Akquistion in die Mottenkiste gehört und aus dem letzten Jahrhundert stammt.
Trotzdem wird es immer wieder und immer noch versucht. Heute erhielt sich um Beispiel von einem Versicherungsmakler das Angebot für eine private Krankenversicherung.

Lieber Herr Yabuno, das wäre wirklich nicht nötig gewesen! Damit Sie mich nie mehr belästigen, stelle ich Sie hier mal stellvertretend für alle anderen als abschreckendes Nerv-Beispiel vor.

Wer schreibt und wer liest solche Werbebriefe?

Content-Klau

ewiegand — 2006-08-31T21:36:00Z

Im work.innovation Blog findet gerade eine rege Auseinandersetzung zum Thema "Content-Klau" statt.
Um festzustellen, ob irgendwo im Web Texte einfach übernommen werden und somit den Dieben auf die Spur zu kommen, gibt es im Akquiseblog einen nützlichen Hinweis.

"Copyscape" ist so ein Art Spürhund und den habe ich gerade ins Web geschickt und siehe da: Er hat etwas gefunden! Idee-Express, das Jornal für Innovationen hat einfach einen Text von der innovativ.in Website ohne Veränderung übernommen.

Vergleiche:
Idee-Express
und
Startseite innovativ.in

Nachtrag
Inzwischen hat der Betreiber der Plattform die Pressemitteilung entfernt! Danke an Axel Kölling für die schnelle und unkomplizerte Reaktion. Der Verursacher indes, die Agentur für Kundenmarketing Partner Kunde ,die den Text geklaut hat, hüllt sich in Schweigen. Die sind bestimmt auf einem Seminar zum Thema Beziehungsmanagement unterwegs.:-)

Mit Angst auf Kundenfang

ewiegand — 2006-08-28T00:45:00Z

Im Beratungsletter für Marketing- und Trendinformationen heißt de Überschrift eines Artikels:
Neukunden-Akquisition: Die ANGST-Methode hilft, Besuchstermine zu bekommen. In dem Bericht wird Verkäufern doch tatsächlich empfohlen, die Angst-Strategie einzusetzen.

Finde es unglaublich, dass solche Empfehlungen für die Akquisition ausgesprochen werden.

Fleurop: Geschäfte durch die Blume

ewiegand — 2006-08-10T16:35:00Z

Aha, am 12. September ist also Business-Day. Und was macht man einem solchen Tag? Man verschickt Blumen an die Geschäftsfreunde und Kunden.
Muttertag und für Verliebte der Valentinstag sind die Blumen- Verkaufsschlager-Tage geworden. Das muss doch auch bei Geschäftsleuten klappen. Hat sich wohl Fleurop gesagt und hat einfach 2004 den Business-Day erfunden und den gibt es jedes Jahr.

Andere glücklich machen...
Hallo, liebe Fleuropper, warum denkt ihr eigentlich immer nur daran, wie ihr den Umsatz steigert? Wir fänden es ganz toll, wenn Ihr einfach mal die geplagten Unternehmer mit einem Blumenstraß überraschen würdet. Einfach so, als nette Geste.

Wir wären über einen Blumenstrauß begeistert und würden positiv über
Fleurop erzählen. Und: Wir würden auch mehr Blumen an unsere Kunden verschenken, aber nicht zum Business-Day, sondern dann, wenn es uns Spaß macht und wir jemanden eine Freude bereiten wollen. Den Fleurop Business-Day finden wir nämlich einfach ziemlich doof...

Was koche ich heute...

ewiegand — 2006-07-23T18:20:00Z

diese Frage stellen sich zig Frauen jeden Tag in Deutschland - 70 Prozent der Frauen wissen nämlich morgens noch nicht, was sie mittags auf den Tisch bringen!

Praktisch, einfach, gut!
Die Idee: In Supermärkten gibt es einen besonderen Stand, an dem das Gericht des Tages angeboten wrd. Ein Koch hat es zubereitet, er lässt die Kunden das Essen kosten, berät, hält das Rezept parat und die praktische Lösung: Alle Rezept-Zutaten gibt es direkt an dem Stand zu kaufen. Wie einfach, wie praktisch! Und: Für Supermärkte zahlt sich dieser Service garantiert aus.

Extra geschmacklos!
War jetzt völlig überrascht, dass eine Supermarktkette die Idee umgesetzt hat: Laut aktueller Pressemitteilung des Verbrauchermarktes Extra bieten die nämlich jetzt das "extra Rezept der Woche" an. Den Rezeptvorschlag gibt es auch auf der Website.
Das ist allerdings so lieblos umgesetzt, dass einem direkt die Koch-Lust vergeht. Diese Woche wird das Rezept
"Schweinemedaillons "Deluxe"angeboten. Das Foto macht nun wirklich keinen Appetit ...oder ?

Energie-Vampire sind überall!

ewiegand — 2006-04-05T22:41:01Z

Bin gerade von einem Geschäfts Abendessen zurück gekommen und fühle mich völlig ausgelaugt, müde und kraftlos. Einer der Gesprächspartner entpuppte sich als Energie-Vampir.

Miesmacher
Meistens verbreiten diese Menschen eine negative Stimmung, sehen alles schwarz, reden negativ über andere, haben ständig Bedenken oder sind Opfer. Typische äußerliche Merkmale: Eingezogene Schultern oder verschränkte Arme, leise Stimme, kaum Augenkontakt, blass.

Vorsicht also! "Energie- Fresser" sind ein weit verbreitetes Phänomen - und wenn man nicht aufpasst, beißen sie zu und saugen Dich aus. Spielregeln im Umgang mit Vampiren finden Sie hier....